員工

薪資與福利

人才培育與發展

勞資關係

職業安全與健康環境

健亞家庭日

職工福利委員會

員工健康檢查與保險

安全衛生教育訓練

內部公告系統

1.每年實施員工滿意度調查，了解同仁對公司制度及福利的滿意度，與其他需求的建議。113年12月已完成滿意度調查，並提報公司行政會議持續檢討改進。

2.定期召開勞資會議促進勞資關係。113年已舉辧4次勞資會議。

3.每年舉辦家庭日凝聚員工向心力、提升士氣及增進家屬對企業之認同感。113年05月25日於竹北鳳岐落日步道舉辦健亞日淨山健行活動。

員工聯絡窗口

行政處經理:吳小姐

TEL:03-5982221 #119

E-mail:kellywu@genovate-bio.com

客戶

與

消費者

產品品質與安全

產品使用回饋

客戶關係管理

工廠稽查

產品上市後調查

訂貨專線

產品研討會

產品教育訓練

藥物不良反應通報

1.提供客戶多元溝通管道，設有申訴專線及電子信箱，由專人處理相關客訴或爭議事項；且依法繳納藥害救濟金，以保障消費者權益。

2.每年不定期與各大醫院聯合舉辦產品研討會及參與醫學年會。

客戶聯絡窗口

業務處經理:陳先生

TEL:03-5982221 #378

E-mail:hardwaychen@genovate-bio.com

消費者聯絡窗口

品保部主任:紀小姐

TEL:03-5982221 #317

E-mail:kerrychi @genovate-bio.com

供應商

產品、設備之供應鏈

供應商關係管理

公司年報

營運概況公告

聯絡電話與電子郵件信箱

每兩年做供應商評比，依評比結果，評定供應商等級、處理措施及評鑑頻率。113年完成供應商評鑑130家。

供應商聯絡窗口

採購部:黃小姐

TEL:03-5982221 #208

E-mail:vivianhuang@genovate-bio.com

投資人

財務資訊

營運績效

股利政策

公司治理情形

股東會

公司年報

重大訊息公告

營運概況公告

法人說明會

報章雜誌

企業官方網站

聯絡電話與電子郵件信箱

1.財務、業務相關資訊以公告、重訊或新聞稿形式定期或不定期對外發佈。

2.每年舉辧法人說明會，影音及簡報檔連結路徑說明置放於公司官方網站。113年11月29日已舉辦法說會。

股東/投資人聯絡窗口

發言人

行政處資深處長:

蔣維民 先生

TEL:03-5982221 #118

E-mail:williechiang@genovate-io.com

代理發言人

財務副總經理:

林惠玲 小姐

TEL:03-5982221 #116

E-mail:annlin@genovate-bio.com